Crear cuenta Iniciar sesión

Preguntas Frecuentes sobre Baby Bag

Comprar en Baby Bag es una experiencia simple y segura. A continuación, responderemos algunas de las preguntas más frecuentes para que tu compra sea aún más fácil y satisfactoria.

1. ¿Cómo realizar una compra?

Realizar una compra en nuestra tienda online es sencillo. Aquí te mostramos los pasos:

Seleccioná tus productos: Navegá en nuestra tienda y agregá al carrito lo que desees.
Iniciá tu compra: Dirigite al carrito y hacé clic en "Iniciar Compra".
Personalización: Si querés personalizar tu compra, seleccioná el tipo de personalización y aclaralo en las notas.
Completá tus datos: Proporcioná tu información de contacto y seleccioná el método de pago y envío.
Confirma y espera el envío: Tras la acreditación del pago, recibirás un correo con el seguimiento de tu pedido.

2. Detalles sobre los envíos

Realizamos envíos a través de Enviamelo. Podés elegir entre:

Entrega a domicilio.

Seguimiento de tu pedido

Recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu paquete.

3. Métodos de pago disponibles

Ofrecemos diversas opciones de pago:

Pago Online: Con tarjeta de crédito o débito a través de plataformas seguras como MERCADO PAGO.
Transferencia Bancaria: Con un 10% de descuento, solo debés transferir el monto exacto. Luego, enviamos el comprobante junto al número de compra.

4. Política de cambios y devoluciones

Podés solicitar cambios por:

Defectos: Cambio directo sin costo.
Modelo o talle: Contactanos para coordinar el cambio; los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

Tiempos

Tenés 30 días para solicitar cambios por modelo o talle. Recuerda que los productos personalizados no tienen cambio.